Albisteak

Ribabellosako hornidura-zerbitzuan izandako eraginari buruzko jakinarazpena

Urbidek auzokide guztiei eta Ribabellosari gure kezka helarazi nahi diegu, Ribabellosako ur-horniduran izan berri den intzidentziagatik, zenbait etxetara egoera txarrean dagoen ura iritsi baita. Badakigu egoera horrek alarma piztu duela, eta sentitzen dugu gertatutakoa.

Hornidura-sarean izan duen eragina
Gorabehera puntuala eta atipikoa izan da, hornidura-sisteman egindako intrusio baten ondoriozkoa, eta dagoeneko zuzendu da.

Hartutako prebentzio-neurriak
• Aldi baterako debekatu zen ura erabiltzea, badaezpada.
• Teknikoki esku hartu zen arazoa konpontzeko.
• Zisterna-kamioi bat jarri zen eskura, hornidura segurua bermatzeko.
• Eta urgentziaz egin ziren uraren kalitatea berresteko beharrezko analisiak.

Jarraipena eta informazio-espedientea
Sistema dagoeneko egonkortuta dago, eta kontrolak egiten jarraitzen dugu hornidura osasun berme guztiekin ematen dela bermatzeko. Erantzukizunak ezartzeko eta gorabeheraren inguruabarrak argitzeko, informaziorako eta aurretiazko jardueretarako aldi bat ireki dugu.

Konpentsazio-neurriak bizilagunentzat
Zerbitzua normaltasunez ematea ezinezkoa izan denez, Urbidek uraren hurrengo fakturan konpentsatuko du.

Benetan eskertzen dizuegu une oro erakutsi duzuen pazientzia, ulermena eta laguntza.

Informazio gehiago nahi izanez gero, jo “KZUren txosten teknikora: osasun-intzidentziaren jarraipen analitikoa eta ebazpena (Ribabellosa)” txostenera.